KONTAKT
Wir hören Ihnen zu.
Für Sie selbst, für Ihre Eltern oder für einen anderen Menschen, der Ihnen wichtig ist. Erzählen Sie uns, wobei Hilfe gebraucht wird.
So erreichen Sie uns.
Unser Büro
A Plus – Die Pflegeunion GmbH
Neckarstraße 24 · 73728 Esslingen am Neckar
Persönliche Gespräche im Büro nach Vereinbarung.
Wann Sie uns erreichen
Büro & Beratung
Montag bis Freitag: 08:00–16:00 Uhr
Für bestehende Klienten
Sie erreichen die Rufbereitschaft rund um die Uhr über den Ihnen mitgeteilten Kontakt.
Anfragen über das Formular können Sie jederzeit senden. Wir antworten während unserer Bürozeiten.
Für Bewerbungen nutzen Sie bitte unseren Karrierebereich. Für Fragen zu Rechnungen können Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben.
Vor Ihrem ersten Kontakt
Kann ich persönlich im Büro vorbeikommen?
Ja. Vereinbaren Sie bitte vorab einen Termin für Ihren Besuch in der Neckarstraße 24 in Esslingen. So können wir Ihr Anliegen in einem persönlichen Gespräch besprechen.
Welche Angaben helfen bei einer Pflegeanfrage?
Nennen Sie uns Ihren Wohnort, wobei Unterstützung gebraucht wird und ab wann Sie Hilfe wünschen. Auch Angehörige können den ersten Kontakt übernehmen. Die Checkliste zum ersten Pflegegespräch hilft Ihnen bei der Vorbereitung.
Wo finde ich Informationen zu Leistungen und Einsatzgebiet?
Unsere Seite zur ambulanten Pflege in Esslingen erklärt die Unterstützung im Pflegealltag. Informationen zur Haushaltshilfe und zum Einsatzgebiet in Esslingen finden Sie auf den jeweiligen Seiten. Ob wir Ihren konkreten Bedarf übernehmen können, klären wir persönlich.
Ist mit meiner Anfrage bereits ein Pflegebeginn vereinbart?
Mit Ihrer Anfrage beginnt die gemeinsame Klärung. Wir besprechen zunächst Bedarf, gewünschte Leistungen, Kosten und verfügbare Kapazitäten. Den Pflegebeginn vereinbaren wir anschließend ausdrücklich mit Ihnen.
Sprechen wir über Ihre Wünsche.
Erzählen Sie uns, wobei Sie Unterstützung brauchen. Wir besprechen die nächsten Schritte persönlich mit Ihnen.
Wir rufen Sie innerhalb von vier Stunden während unserer Bürozeiten zurück. Anfragen außerhalb dieser Zeiten bearbeiten wir ab der nächsten Büroöffnung.
